Kargo ve Sevkiyat Bilgileri

1. Kargo ve Sevkiyat Güvencesi

Tüm siparişleriniz güvenli ve gizli paketlerde gönderilmektedir. Taşıma yapan kurye veya kargo firması, ürün içeriğini bilmemektedir. Ürünlerinizin kutusu üzerinde gerekli bilgiler yer almaktadır.

2. Sevkiyat

"Hızlı gönderi" olarak belirtilen ürünler dışında, eğer siparişiniz çalışma saatleri dışında gelirse, siparişiniz takip eden ilk 3 (üç) çalışma gününde yüklenir. Ürünlerin tarafınıza kargolanabilmesi için, ürünlerle ilgili gerekli ödeme işlemlerinin tamamlanmış olması gerekmektedir.

3. Gizlilik

Ürünlerinizi teslim aldığınızı takip edebilmemiz için, teslimat sırasında yalnızca imzanız gerekmektedir. Eğer kargo geldiğinde adreste yoksanız, merak etmeyin. Kargonuzu almanız gereken yerin adresi kapınıza not olarak bırakılacaktır. Kargonuzu alamamanız durumunda, siparişiniz yaklaşık 1 (bir) hafta sonrasında tekrar tarafımıza geri kargolanacaktır.

4. Teslimat ve Ücretlendirme

Ürünlerinizi sipariş ettiğinizde, sistem otomatik olarak aldığınız ürünün ve bulunduğunuz bölgenin etkisine bağlı olarak alışveriş sırasında kargo ücreti bilgisini gösterecektir. Kargo ücreti tarafınızdan tahsil edilip, firmamızın anlaşmalı kargo firması ile size ulaştırılacaktır. Belirli dönem ve kampanyalara göre ücretsiz kargo hizmeti sunulabilmektedir. Bu uygulama yalnızca Türkiye içinde geçerlidir; Türkiye dışı ve KKTC’ye gönderilen ürünlerde geçersiz olacaktır ve müşteriden yurtdışı ücretlendirme tarifesine göre fiyatlandırılacaktır. Bu ücretlendirme için müşteri ile iletişim kurulup bilgi verilecektir.